Политика отмены
Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. In Absatz (2) finden Sie ein Muster-Widerrufsformular und in Absatz (3) sind Klarstellungen zu den gesetzlichen Mustern und ergänzende Regelungen enthalten, an die wir uns zusätzlich zum gesetzlichen Recht zu Ihren Gunsten gebunden halten. Alternativ können Sie die Rückgabefunktion auf Ihrer Bestellseite verwenden. Alternativ können Sie die Rückgabefunktion auf Ihrer Bestellseite anwenden.
WIDERRUFSBELEHRUNG (gemäß EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 2.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Children of Gutenberg GbR: Anna Kladova, Dmytro Mokrousov, Stühlinger Str. 4 10318 Berlin, Deutschland, Telefon: +49 1762 003 66 46, E-Mail: info@childrenofgutenberg.de) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die Adresse unseren Lagers (Children of Gutenberg GbR: A. Kladova, D. Mokrousov, c/o MyPlace Berlin Friedrichshain, Landsberger Allee 63 10249 Berlin, Deutschland) zurückzusenden oder nach individueller Absprache persönlich zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
– zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Reklamationen wegen Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@childrenofgutenberg.de zu richten.
Eine Verweigerung der Annahme ist nur im Falle einer Verpackungsbeschädigung zulässig und ist uns unverzüglich per Email info@childrenofgutenberg.de mitzuteilen. Wenn eine derartige beschädigung nicht vorliegt, ist der Kunde verpflichtet, die Ware anzunehmen; sollte trotzdem eine Verweigerung der Annahme erfolgen, schuldet der Kunde die mit der erfolglosen Zustellung verbundenen Kosten (siehe §3 Ziffer 6).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und schicken Sie es uns per Email zu.)
An:
Children of Gutenberg GbR:
Anna Kladova, Dmytro Mokrousov
Stühlinger Str. 4
10318 Berlin, Deutschland
info@childrenofgutenberg.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*)Unzutreffendes streichen
(3) In Ergänzung der gesetzlichen Regelung und der vorstehenden Muster gilt klarstellungshalber bzw. ausschließlich zu Ihren Gunsten:
(4) Soweit das Widerrufsrecht nicht nach der gesetzlichen Regelung ausgeschlossen ist, können Sie das Widerrufsrecht auch nur hinsichtlich einzelner, zusammen bestellter und gelieferter Waren ausüben und hiervon nicht betroffene Ware behalten. Ein Widerruf des gesamten Vertrages ist in diesen Fällen nicht erforderlich.
(5) Die Widerrufsfrist beginnt bei Teillieferungen mehrerer gleichzeitig bestellter Waren mit der Lieferung der letzten Ware. Entsprechendes gilt, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird. Wird nur eine Ware geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit der Lieferung dieser Ware. In allen Fällen können Sie den Widerruf auch vor der Lieferung erklären.
(6) Sie können Ihr Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass Sie die Retourenfunktion in Ihrem Kundenkonto auf unserer Shopify-Seite innerhalb der Widerrufsfrist nutzen. Eine gesonderte Erklärung ist in diesem Fall nicht erforderlich.
(7) Die Widerrufsfrist beträgt insgesamt 14 Tage. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rechte des Kunden bei Mängeln
(1) Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Als Vereinbarungen über die Beschaffenheit gelten die Warenbeschreibungen in unserem Online-Shop und ggf. auch nähere Herstellerangaben und Hinweise, die zusammen mit der Ware ausgeliefert werden. Bitte nehmen Sie derartige Hinweise zur Kenntnis, bevor Sie sich entscheiden, die Ware zu behalten.
(3) Für Beschaffenheitsangaben von dritter Seite, insbesondere von Kunden im Rahmen der in unserem Online-Shop oder anderen Verkaufsplattformen veröffentlichten Kundenbewertungen, übernehmen wir keine Haftung.
(4) Auf Schadensersatz haften wir ausschließlich nach Maßgabe von Ziffer 6.
(5) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Ziffer 6) und Rechte aus möglicherweise gesondert abgegebenen bzw. der Ware beigefügten Garantieerklärungen bleiben unberührt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Rückgabeprozess
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie die Retourenfunktion Ihrer Bestellungsseite innerhalb der Widerrufsfrist nutzen. Alternativ können Sie uns über unsere Kontaktinformationen informieren und einen Retourenschein anfordern. Unser Team wird Ihnen den Retourenschein daraufhin per E-Mail zukommen lassen.
Wiedereinlagerungsgebühren
Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass reduzierte oder als “Angebotsartikel” gekennzeichnete Waren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind und daher nicht zurückgegeben werden können.
Zustand der zurückgesendeten Waren
Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Waren, die Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen, können nicht zurückgenommen werden.
Ausführlichere Informationen zur Rückgabe und Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB unter folgendem Link: AGB